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Chatbot: hai bisogno d'aiuto?

Immagine via: E-commerce Guru

Un chatbot (o chat bot) è un software in grado di dialogare con l'utente che ha bisogno d'aiuto e apre una finestra di dialogo con il customer care delle aziende.Un assistente virtuale capace di rispondere ad una serie di domande. La definizione di Chatbots Magazine: "Un Chatbot è un programma per computer alimentato da AI, che consente di interagire con i clienti tramite un'interfaccia di chat." … continua →

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