Cerca

L'impatto del servizio clienti nell'andamento di un ecommerce

Immagine via: E-commerce Guru

Da uno studio effettuato da Ecommerce foundation nel 2018, la percentuale di acquirenti online in italia si aggira intorno al 34%, è palese quindi che la conversione, continua ad essere il problema principale di un e-commerce. Finora il principale modello di vendita online è quello self-service, che si basa sulla falsa credenza che visto che il cliente dispone di un intero catalogo di prodotti da … continua →

Questo post è stato estratto da E-commerce Guru, a cui sono riservati tutti i diritti di Copyright ©

Approfondisci l'argomento: