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Gestire commenti (e critiche) online, le regole che le aziende non possono ignorare

Immagine via: mymarketing.it

Uscire dalla mentalità broadcast In molte attività di comunicazione è come se si ragionasse ancora secondo uno schema vecchio, appartenente alla mentalità broadcast (uno a molti) del precedente scenario mediatico: grande impegno di risorse nell'ideazione, elaborazione e produzione dei contenuti (una campagna pubblicitaria, un comunicato, un video, un post), a cui non corrisponde lo stesso impegno … continua →

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